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ÉDITEUR

ELVIRA SERVICES est une boutique de produits numériques. Les coordonnées complètes de l'éditeur (raison sociale, siège, immatriculation, directeur de la publication) doivent être renseignées ici avant toute mise en ligne commerciale.

Contact : support@elvira.shop

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les produits vendus sont des licences et contenus numériques délivrés sous forme de clé. La commande est ferme à compter de la confirmation du paiement par le prestataire, vérifiée par nos serveurs.

La clé est attribuée de manière nominative et exclusive : une même clé n'est jamais délivrée à deux acheteurs.

Conformément au régime applicable aux contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation ne s'applique plus dès lors que la clé a été révélée par l'acheteur, qui y consent expressément au moment de l'affichage.

En cas de clé défectueuse imputable au vendeur, un remplacement est effectué après vérification.

DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées se limitent à ce qui est nécessaire à l'exécution de la commande : nom, adresse email, historique de commandes et de clés attribuées.

Les mots de passe sont stockés sous forme de condensats bcrypt. Les clés produit sont chiffrées au repos en AES-256-GCM.

Les jetons de session ne sont jamais stockés en clair : la base ne contient que leur condensat.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant au support.

PAIEMENT

Les paiements sont traités par un prestataire externe. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est stockée sur nos serveurs.

Le statut d'un paiement n'est jamais déduit d'une information envoyée par le navigateur : il est systématiquement vérifié auprès du prestataire, montant et devise compris.

Ce texte est un gabarit technique, pas un conseil juridique. Faites-le relire et compléter par un professionnel avant toute ouverture commerciale.

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